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Wir freuen uns auf Ihre Anliegen!
Mit freundlichen Grüßen
Mag. Martin Krumschnabel
Bürgermeister der Stadt Kufstein
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Mit freundlichen Grüßen
Mag. Martin Krumschnabel
Bürgermeister der Stadt Kufstein
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Organisation Impfzentrum Kiss
| Meldungsnummer | 119/2022 |
| Erstellt am | 09.09.2022 um 19:00 Uhr |
| Kategorie | Sonstige Themen |
| Standort |
Feldgasse 51 6330 Kufstein |
| Status | Erledigt |
| Kommentare | 2 Kommentare |
| Erledigt am | 13.09.2022 |
| Dauer | 3 Tage |
BESCHREIBUNG
Meldung bewerten:
von 5 (0 Bewertungen)
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich war am Donnerstag Nachmittag um ca. 14.20 Uhr mit meinem 79 jährigen Vater im Impfzentrum Kiss wegen der Auffrischungsimpfung. Leider mußten wir und auch viele weitere ewig wartende Impflinge feststellen, daß die Organisation verbessert gehört. Wir hatten ca. 30 Personen vor uns.
- Im Wartebereich vor der Anmeldung zu wenig Stühle, nicht jeder kann ewig stehend ausharren
- Die vor der Anmeldung aufgestellten Desinfektionsspender waren ALLE leer! Das sollte in einem Impfzentrum Mindeststandard sein!
Hauptsache Maskenpflicht, damit das Warten noch schwerer fällt.
- Die Mädels bei der Anmeldung warens so langsam, da ist man fast genötigt selbst den Kugelschreiber in die Hand zu nehmen um die
3 Sachen auf dem Fragebogen einzutragen! Davon war 1 Mädel mehr damit beschäftigt gut auszusehen und ein Schwätzchen zu halten,
währen die Frau hinter uns mind. 5 Minuten gewartet hat bis Sie Ihre E-Card und Ihren Fragebogen wieder zurück bekommen hat.
- Nach der Anmeldung wieder keine Stühle und weiter ewiges Warten, da immer wieder Leute dazwischen geschoben wurden, wo keine
Einschränkung ersichtlich war.
Wie bereits Eingangs geschrieben, mein Vater ist auch 79 Jahre alt. Vielleicht hätten wir uns trauen sollen, die Vater-Kind Karte zu spielen, eine Altersgrenze ist ja nicht ausgeschrieben, dann hätten wir auch den Seiteneingang nehmen können.
Gedauert hat die ganze Prozedur dann ca. 1h 20 Minuten (ohne Wartezeit nach dem Stich)!
Hier ist also sicherlich Handlungsbedarf bei der Organisation angesagt.
Mit freundlichen Grüßen
Ich war am Donnerstag Nachmittag um ca. 14.20 Uhr mit meinem 79 jährigen Vater im Impfzentrum Kiss wegen der Auffrischungsimpfung. Leider mußten wir und auch viele weitere ewig wartende Impflinge feststellen, daß die Organisation verbessert gehört. Wir hatten ca. 30 Personen vor uns.
- Im Wartebereich vor der Anmeldung zu wenig Stühle, nicht jeder kann ewig stehend ausharren
- Die vor der Anmeldung aufgestellten Desinfektionsspender waren ALLE leer! Das sollte in einem Impfzentrum Mindeststandard sein!
Hauptsache Maskenpflicht, damit das Warten noch schwerer fällt.
- Die Mädels bei der Anmeldung warens so langsam, da ist man fast genötigt selbst den Kugelschreiber in die Hand zu nehmen um die
3 Sachen auf dem Fragebogen einzutragen! Davon war 1 Mädel mehr damit beschäftigt gut auszusehen und ein Schwätzchen zu halten,
währen die Frau hinter uns mind. 5 Minuten gewartet hat bis Sie Ihre E-Card und Ihren Fragebogen wieder zurück bekommen hat.
- Nach der Anmeldung wieder keine Stühle und weiter ewiges Warten, da immer wieder Leute dazwischen geschoben wurden, wo keine
Einschränkung ersichtlich war.
Wie bereits Eingangs geschrieben, mein Vater ist auch 79 Jahre alt. Vielleicht hätten wir uns trauen sollen, die Vater-Kind Karte zu spielen, eine Altersgrenze ist ja nicht ausgeschrieben, dann hätten wir auch den Seiteneingang nehmen können.
Gedauert hat die ganze Prozedur dann ca. 1h 20 Minuten (ohne Wartezeit nach dem Stich)!
Hier ist also sicherlich Handlungsbedarf bei der Organisation angesagt.
Mit freundlichen Grüßen
KOMMENTARE
Sehr geehrte Bürgerin, sehr geehrter Bürger,
vielen Dank für Ihre Meldung. Betreiber des Impfzentrums ist das Land Tirol, folgende Stellungnahme haben wir zu Ihrer Bürgermeldung und dem Kommentar erhalten.
Mit der Bitte um Kenntnisnahme und freundlichen Grüßen
Thomas Ebner, Stadtmarketing
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für das ausführliche Feedback, das wir zum Anlass nehmen, unsere Abläufe auf Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen.
Die Desinfektionsspender sind bereits wieder aufgefüllt worden. Die Maskenpflicht besteht aus bekannten Gründen generell im medizinischen Bereich.
Im Impfzentrum gibt es - wie überall - Zeiten, an denen mehr und andere, an denen weniger lost ist.
Leider gibt dann auch die Stoßzeiten - meistens die ersten zwei Stunden - an denen der Andrang sehr groß ist.
Trotzdem bleiben wir bei den ausgedehnten Öffnungszeiten, um der Bevölkerung möglichst viel zeitliche Flexibilität für die Impfung zu geben.
Besonders in diesen Stoßzeiten kommt es unvermeidlich zu Wartezeiten. Ihre Rückmeldung nehmen wir zum Anlass, nun auch Stühle im Anmeldebereich im Gang aufzustellen, um das Warten u.a. für ältere Personen zu erleichtern. Wenn ein längeres Stehen für Personen aus medizinischen Gründen nicht zumutbar ist, lassen wir diese Personen selbstverständlich auch vorgehen.
Generell möchten wir noch anmerken, dass eine optimale Besetzung mit Personal (also weder über- noch unterbesetzt zu sein), um einerseits Wartezeiten zu vermeiden, andererseits sorgfältig mit öffentlichen Geldern umzugehen, eine große Herausforderung ist. Insbesondere trifft dies auch zu, weil die Corona-Lage und die Impfbereitschaft großen Schwankungen unterliegt.
Mit freundlichen Grüßen
Das Impfzentrum-Team
vielen Dank für Ihre Meldung. Betreiber des Impfzentrums ist das Land Tirol, folgende Stellungnahme haben wir zu Ihrer Bürgermeldung und dem Kommentar erhalten.
Mit der Bitte um Kenntnisnahme und freundlichen Grüßen
Thomas Ebner, Stadtmarketing
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für das ausführliche Feedback, das wir zum Anlass nehmen, unsere Abläufe auf Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen.
Die Desinfektionsspender sind bereits wieder aufgefüllt worden. Die Maskenpflicht besteht aus bekannten Gründen generell im medizinischen Bereich.
Im Impfzentrum gibt es - wie überall - Zeiten, an denen mehr und andere, an denen weniger lost ist.
Leider gibt dann auch die Stoßzeiten - meistens die ersten zwei Stunden - an denen der Andrang sehr groß ist.
Trotzdem bleiben wir bei den ausgedehnten Öffnungszeiten, um der Bevölkerung möglichst viel zeitliche Flexibilität für die Impfung zu geben.
Besonders in diesen Stoßzeiten kommt es unvermeidlich zu Wartezeiten. Ihre Rückmeldung nehmen wir zum Anlass, nun auch Stühle im Anmeldebereich im Gang aufzustellen, um das Warten u.a. für ältere Personen zu erleichtern. Wenn ein längeres Stehen für Personen aus medizinischen Gründen nicht zumutbar ist, lassen wir diese Personen selbstverständlich auch vorgehen.
Generell möchten wir noch anmerken, dass eine optimale Besetzung mit Personal (also weder über- noch unterbesetzt zu sein), um einerseits Wartezeiten zu vermeiden, andererseits sorgfältig mit öffentlichen Geldern umzugehen, eine große Herausforderung ist. Insbesondere trifft dies auch zu, weil die Corona-Lage und die Impfbereitschaft großen Schwankungen unterliegt.
Mit freundlichen Grüßen
Das Impfzentrum-Team
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Ewige Wartezeiten - ich habe mit meiner 99-jährigen Mutter - rund 1 1/2 Stunden auf den 4. Stich, der lediglich ca. 30 sec dedauert hat, warten müssen !!!!!!!!!!
Nur zwei "Impfzellen" waren besetzt!
Bei so einem Andrang an Impfwilligen ???
Kein Wunder, dass immer weniger Menschen die immer weniger werdenden Impftermine wahrnehmen ............................